龙之梦(龙之梦钻石酒店电话)

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前沿拓展：龙之梦

国庆假期里，唐先生的女儿在湖州龙之梦动物世界玩，喂骆驼的时候，手被骆驼咬伤了。

唐先生介绍，10月6号，女儿由亲戚带去湖州龙之梦动物世界玩，票价190元，因为孩子才7岁，身高也没到一米二，所以免票。当天他因为加班，没有一起过去，从亲戚那里听说了后来发生的事情。园内有一个乘坐小火车喂动物的项目，女儿他们花20块钱买了一份胡萝卜，打算喂给骆驼吃。

唐先生：“投喂的时候这边没有任何提醒，也没有人为安全措施，可能小孩就是，当时没有工作人员提醒，她把胡萝卜掰成两半，直接塞到骆驼嘴里，骆驼把手卷进去了，小孩就是下意识把手往外拖，导致手全部脱皮了，后来指甲盖也翻出来了 （大人没有看护 直接让小孩上手了） 它本来就是让小孩一起，大人都可以去投喂的，没有特意提醒小孩子不允许投喂 。”

唐先生提供了几张照片，可以看到孩子的右手无名指上有几处伤口，还流血了。

他说，当时园区工作人员没有把孩子送到医院，只在医务室简单处理了伤口，是他们自己带孩子去医院并打了狂犬病疫苗。

唐先生：“他们是无所谓的态度，他们只是普通的消毒，就好了让我们回去了，就说你后面自己检查有多少费用，到时候根据发票来报销，我们不满意 ，到现在为止，没有接到任何工作人员一个电话，说你小孩现在咬得怎么样了，也没问过，没有关心，我们希望有个合理的说法，我们不需要什么赔偿，你既然有这种动物咬伤，后面可能还会有类似的事件发生，小孩投喂你必须有工作人员在里面指导，或者有一些安全措施，防护措施在里面给我们提醒 。”

湖州龙之梦动物世界客服部的吴经理表示，唐先生的女儿游玩的是园区的自驾区，里面的动物都是散养的，和游客乘坐的小火车中间由围栏隔开，唐先生提到的安全防护措施，园区一直都有。

湖州龙之梦动物世界客服部 吴经理：“有一个围栏 ，小火车就停在这边，人就这样去抛喂，而不是说手伸过去 ，小火车每一排座位的后面，都贴了一个公告，投喂注意事项，当时他们没听，而且也提醒了，胡萝卜因为是这么长，他（亲戚）就掰成两半，现场工作人员看到了说，不要掰，很容易受伤的，他点了一下头，知道了，后来趁工作人员不注意，还是让小朋友去喂，咬伤了他不敢找当班的小火车导游，还是找下一班的，反馈这个事，因为当班的提醒他了，不听也不敢找。”

吴经理表示，园区内不方便记者进入，他让工作人员进去拍了几张照片，可以看到每一排座位后面都贴着 乘坐小火车游客须知，其中第5条是在投喂过程中，请以抛喂为主，注意手部安全，听从工作人员指导。

他说工作人员也会告知游客正确的投喂方式，发现孩子受伤后，也第一时间送去了医务室治疗，至于唐先生说他们没有关心小朋友，是因为双方没有沟通好。

湖州龙之梦动物世界客服部 吴经理：“什么叫关心，你都不跟我们谈，我们都说了，帮你出医药费，甚至说你几个人当天没玩好，我给你免费进园一次，不同意，狮子大开口六千块，从开业到现在，一直在开，类似事情基本很少，基本都没有，只要你遵从工作人员的管理。”

吴经理表示，园区在安全管理上面没有问题，小朋友的治疗费用他们可以承担，但如果唐先生有其它诉求，建议走法律途径解决。唐先生表示，现在他们并不需要其它赔偿，只希望园区方面作出道歉，吴经理没有答应。

再说说骆驼，虽然总给人温顺、慢悠悠的印象，但小八在网上搜了搜骆驼的牙齿，看起来牙口还是挺坚硬的，喂食一定要小心。

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